今年以来，彬长矿业胡家河矿锚定“多谋民生之利、多解民生之忧”目标，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，聚焦职工急难愁盼，从细节着眼、从小处着手、用实干托底、以实惠暖心，让民生项目“件件有着落、桩桩见实效”。
食堂焕新味 三餐皆暖心
民生跟着民声走，该矿始终将惠民工程抓在手上，精准捕捉职工需求，对职工食堂实施升级改造，让大家尽情品味幸福“食”光。针对早午餐高峰排队拥堵问题，实施“人力调配+流程再造”双轮驱动，售饭人员从4人增至7人，同步开展全员服务礼仪集训，推行“微笑服务+快速打餐”标准化流程。如今职工平均排队时间从15分钟压缩至6分钟以内，效率提升超60%，打餐窗口前的长队成了“快通线”。
“走出去”取经问道，“引进来”惠及职工。餐厅团队先后8次赴外对标学习，将彬县北滩夜市的招牌搅团、新市街夜市的蛋包火鸡面等12道地方特色小吃引入矿区，精心打造“家乡味道”主题窗口。同时推出“免费饮品+开胃小菜”暖心组合，每日供应酸梅汤、杏皮茶、绿豆汤等8种时令饮品，每餐搭配炝拌黄瓜、爽口泡菜等6选2免费小菜，让职工们在餐盘里品味“家的温暖”，特色窗口日均销量持续增长。
暑天送清凉 关怀入心田
面对高温天气与生产任务的双重“烤”验，该矿坚守“以职工为中心”的工作理念，把关心关爱职工落到实处。精准捕捉夏日职工需求，创新采用“送清凉+嘱安全”“现场宣讲+鼓劲加油”的立体服务模式，深入基层区队开展专项慰问，将党组织的关怀化作丝丝清凉，沁入职工心田，凝聚起保安全、促发展的磅礴合力。
此外，该矿对各单位“应急药箱”进行全面“体检”，清退过期药品，及时补充速效救心丸、藿香正气合剂等应急药品，配齐红外体温计、血压仪、酒精测试仪等设备。各基层党支部书记化身职工“心理解暑师”，常态化开展“心理纳凉”疏导，精准掌握职工情绪动态，引导大家以平和积极的心态上岗，筑牢安全生产第一道防线。
托管解烦忧 课堂传温情
暑假来临，子女无人照料的难题让不少家长犯愁，尤其双职工家庭，如何平衡工作与家庭成了棘手问题。为解除职工暑期“带娃难”的后顾之忧，增进矿区职工与子女的亲情交流，该矿充分利用职工书屋、文体活动中心等活动阵地，邀请教师家属、文艺特长职工担任授课老师，开设“家禾课堂”。课堂采用“公益托管+教育服务”模式，在“托”牢安全、“管”好日常、“教”出特色中，让职工子女度过安全、快乐、有意义的假期。截至目前已服务百余名职工家庭，真正把好事做到了大家心坎上。
“我和丈夫平时都忙于工作，正为孩子假期无人照看犯愁，矿上这一举措解决了我们的大难题，让我们能安心上班，孩子开心我们也放心。”该矿职工刘冰难掩喜悦地说。
一份份“民生清单”正化作看得见、摸得着的“幸福答卷”，让职工的获得感更充实、幸福感更持续、安全感更可靠，汇聚起企业高质量发展的强大合力。（田磊）
