今年以来，陕北矿业柠条塔公司工会以实现工会工作创新升级为目标，以智创工建网站和手机APP为载体，突出便捷、互动、普惠三大特性，对平台首界面、功能完善、流程运转、权限设定等方面进行了120项优化，建立了后台大数据中心，自动统计分析用户的使用习惯、板块栏目受关注度，使线上线下各项工作更加融合，彰显了新时代工会组织的新作为。
机制保障聚合力。把开展网上职工之家建设，创建智慧工会作为公司智能化矿井建设的重要组成部分，坚持一并规划、一同实施，分别成立了技术支持、业务对接及推广宣传等多个专项工作小组，并将工会基层分会、文体团队、工种协会作为基础单元，负责组织动员、平台落地。同时，先后制定下发了《智慧工会管理办法及考核细则》《积分金币获取及兑换规则》《兼职管理员工作职责》等多项管理制度，通过建立健全保障机制，形成了最广泛的工作合力。
培育人才添助力。在引入专业团队和社会人才，为智创工建平台建设提供技术咨询、研发支持及运维保障的基础上，结合工作实际，从基层单位抽调具备互联网管理运行技术的专业人才，聘任为平台兼职维护员，进一步充实了工会网络工作人员。同时，通过举办培训班等形式，针对智慧工会建设的人才需求，通过与信息化公司合作的方式，分工会工作人员、运维人员、兼职管理员进行了3个层次，开展协议、订单式人才培养，为推动平台常态化高水平运行提供了可靠的人才保证。
丰富栏目增活力。以增强网上建家工作互动性，提高智慧工会平台黏性为着力点，先后开通了职工代表质询、司务公开、问卷调查、网络投票、心灵驿站、全员双创、送温暖工程等多个职工喜闻乐见的工作栏目。通过对职工代表质询会进行线上直播或录播，利用平台对企业发展规划、重大事项、生活福利等9个方面的内容定期进行线上公开，免费提供心理健康评测，实现双创成果在线申报、网上评审、一键孵化，在线提报审批帮扶申请，用户体验不断增强。
目前，该公司智创工建平台累计访问量已突破45万人次，日活跃IP地址达到900余个，成为该公司最具活力的网络平台。据了解，该公司还将对平台进行进一步深度优化，2.0版具备工会新媒体宣传、双服务矩阵、自动化办公、业务分享交流等多项功能，将进一步转变工会工作方式、延展服务空间，打造新时代企业工会改革创新的新样板。（杨帆）
